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가족의 질병·입원으로 패키지여행을 취소하면 취소수수료는 어떻게 될까?

해외 패키지여행을 예약한 뒤, 가족 구성원의 갑작스러운 질병이나 입원으로 여행을 취소해야 하는 상황은 누구에게나 일어날 수 있습니다.

특히 본인 또는 가족의 질병이나 사고와 같이 불가피한 사유가 있을 때에는 여행을 가도 마음이 편하지 못할 경우도 생기게 되죠.

가족 질병입원으로 패키지여행 취소수수료 계산은 취소 사유되는 상황에 따라 국외여행 표준약관에 따라 일정 부분 감면 또는 면제가 가능합니다. 하지만 임박된 날짜를 가족의 사고나 질병이라 할지라도 100% 무조건 적인 취소는 아니니 이제 자세히 알아보겠습니다.

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패키지여행 취소수수료 관련 국외여행 표준약관상 ‘여행자의 귀책사유가 없는 경우’란?

공정거래위원회의 국외여행 표준약관 을 살펴보면 여행자가 개인 사정으로 계약을 해제할 때 수수료를 부과할 수 있도록 규정하고 있습니다. 그러나 ‘여행자의 귀책사유가 아닌 경우’, 즉 질병, 부상, 가족의 중대한 사유로 인한 불가피한 취소는 예외로 인정될 수 있습니다. 이 경우 여행사는 위약금 대신 실비(항공권, 호텔 취소비용 등)만 공제하고 잔액을 환불해야 합니다. 이 때 중요한 점은 여행하는 자, 여행자 라는 점입니다.

질병·입원으로 인한 패키지여행 취소수수료 감면 시 필요한 증빙서류

여행자가 직접 질병을 앓거나, 배우자·직계가족의 입원으로 출국이 불가능한 경우에는 이를 증명할 서류가 필요합니다. 일반적으로 아래의 서류를 제출하면 취소수수료 감면 대상이 될 수 있습니다.

– 병원에서 발급한 입원확인서 또는 진단서
– 가족관계증명서 (환자가 본인이 아닌 가족인 경우)
– 의료기관 직인 및 발급일이 명시된 원본 서류

이 서류는 단순히 제출한다고 자동 면제가 되는 것은 아니며, 여행사가 해당 사유를 ‘불가항력’으로 인정해야 합니다. 이 점이 대단히 중요합니다. 또한 항공권이 이미 발권된 상태라면, 항공사 취소수수료는 실비로 청구될 수 있습니다.

질병, 입원으로 패키지여행 취소수수료 면제 또는 감면이 가능한 사례

1. 여행자 본인 또는 배우자, 직계가족이 질병·입원으로 출국이 불가능한 경우. 단, 여행자 본인이 아닌 가족관계서로 증빙이 가능한 배우자, 직계가족이어야 하며, 이 또한 질병 또는 입원 치료에 1인까지만 인정받는 경우가 대다수 입니다. 예를들면 아들, 딸과 부모가 같이 여행을 가기로 했다가, 아들이 다리를 다쳐 깁스를 하고 병원에 입원을 해야 한다면, 이를 케어하기 위해 성인 1인까지만 그 사유를 인정받을 수 있습니다. 그럼 최악의 경우 아빠 또는 엄마와 딸 둘만 여행을 가야합니다. 혹시 병원에 입원시키고 셋만 여행을 다녀올 수도 있습니다.

아무래도 이런 경우가 가장 많이 접하게되는 상황이니 현명한 결정을 내리시길 기원합니다.
2. 병원 진단서에 ‘출국 불가’ 또는 ‘장기간 치료 필요’ 내용이 명시된 경우
3. 천재지변이나 감염병 등으로 항공편이 중단되어 여행 자체가 불가능한 경우

여행자보험 중에는 ‘여행 취소비용 보장 특약’이 포함된 상품이 있습니다.

가족의 사고·입원으로 출국이 불가능해진 경우, 보험사에 취소 수수료나 위약금의 일부를 청구할 수 있습니다. 단, 사유 발생일과 진단일, 여행 예정일이 명확히 구분되어야 하며 보험 가입 시점에 이미 질병이 있었다면 보상 대상에서 제외됩니다.

가족 질병으로 인한 패키지여행 취소수수료 최종 정리: 불가피한 사유라면, 증빙을 통해 합리적 환불 가능

가족의 질병이나 입원은 누구에게나 생길 수 있는 불가피한 사유입니다. 이러한 상황에서는 여행약관의 위약금 조항이 그대로 적용되지 않으며, 정당한 사유로 인정되면 취소수수료 전액 면제 또는 실비만 공제될 수 있습니다. 여행사에 상황을 신속하게 알리고, 입원확인서나 진단서 등 공식 증빙을 제출하면 합리적인 환불이 가능합니다. 불가피한 취소라면 주저하지 말고 표준약관에 근거해 정당하게 요청하는 것이 좋습니다.

참고 : 국외여행 표준약관

영국은 ‘현금 없는 사회(Cashless Society)’를 대표하는 나라입니다. 여행을 하면서 현금을 거의 사용하지 않을 수 있는 나라이기도 합니다. 런던 여행을 준비하면서 “환전은 얼마나 해야 할까?”보다 중요한 게 바로 영국 ‘컨택트리스 카드(Contactless Card)’입니다. 이 카드 한 장이면 지하철, 버스, 상점, 레스토랑 어디서든 ‘터치 한 번’으로 결제가 끝나죠. 현지인뿐 아니라 여행자에게도 꼭 필요한 결제 수단입니다.

영국 컨택트리스 카드란 무엇일까?

‘Contactless’는 말 그대로 ‘비접촉식 결제’를 뜻합니다. 칩 삽입이나 서명이 필요 없고, 카드나 스마트폰을 단말기에 한 번 터치만 하면 결제가 완료됩니다. 영국에서는 교통, 카페, 박물관, 심지어 공중화장실까지 대부분 이 결제 방식을 지원합니다. 결재를 위해 카운터 앞에 가서 “컨택트리스?” 하면 알아서 단말기를 내어줍니다.

• 💳 표시 확인: 카드에 와이파이 모양(🌐) 아이콘이 있으면 컨택트리스 가능
• 📱 스마트폰 연동: Apple Pay, Google Pay와 동일한 방식으로 작동
• 🕒 결제 속도: 1~2초 내 승인 — 대기 줄이 줄어듦

영국 컨택트리스 카드가 꼭 필요한 이유

• ① 대중교통 이용 시 필수 — 런던 지하철·버스는 더 이상 종이 티켓을 사용하지 않습니다.
  컨택트리스 카드나 오이스터카드(Oyster Card)로만 탑승 가능하며, 요금은 자동 계산됩니다. 특히 상한이 정해지게 되어 교통비를 많이(?) 아낄 수 있게 됩니다. 영국 1파운드 엄청 비싸요.
• ② 현금 결제 거부 매장 다수 — 커피숍, 레스토랑, 슈퍼마켓 등은 대부분 카드 전용.
  “Card Only” 표지판이 붙은 곳이 많아, 현금만 있으면 곤란할 수 있습니다.
• ③ 소액 결제에 유리 — 1파운드 커피, 버스요금 같은 소액도 별도 수수료 없이 터치 결제 가능.
• ④ 환전 리스크 최소화 — 한국에서 환전할 필요가 거의 없습니다.
  해외 결제 수수료만 고려하면 됩니다.
• ⑤분실 시 보호 기능 — 신용카드사는 분실 신고 시 즉시 정지 가능,
  현금 분실보다 훨씬 안전합니다.

한국에서 준비할 수 있는 컨택트리스 카드 종류

한국 주요 카드사 대부분은 영국 컨택트리스 기능이 내장된 국제 브랜드 카드(비자·마스터·아멕스)를 제공합니다. 발급 시 카드 전면에 와이파이 모양 아이콘이 있는지 꼭 확인하세요.

• 💳 비자(Visa) / 마스터카드(Mastercard) — 영국 전역에서 호환성 가장 높음
• 💳 아멕스(Amex) — 런던·옥스퍼드 등 주요 도시에서는 사용 가능, 지방에서는 제한적
• 💳 신한·하나·현대·삼성 해외결제 카드 — 대부분 NFC(비접촉식) 결제 가능

💡 Tip: 체크카드(직불카드)도 영국 컨택트리스 기능만 있으면 사용 가능하지만, 해외 결제 수수료(약 1%)와 환율 적용 시점을 확인하세요.

영국 컨택트리스 카드로 현지 교통에서 활용하는 방법

영국 런던에서는 지하철·버스·국철 모두 영국 컨택트리스 카드로 탑승이 가능합니다. 탑승 시 컨택스리스 카드를 개찰구 터치(‘Tap in’) → 하차 시 다시 터치(‘Tap out’) 방식이며, 하루 최대 요금(Daily Cap)이 자동 적용되어 하루에 일정 금액 이상 청구되지 않습니다.

• 지하철 하루 상한: 약 £8.10 (존1~2 기준)
• 버스 하루 상한: £5.25 (무제한 탑승 가능)
• 탑승/하차 시 같은 카드로 찍어야 정확한 요금 계산

💡 Tip: 부모님이나 동행인과 각각 카드를 사용해야 합니다. 한 장으로 여러 명 결제는 불가능합니다.

현금보다 카드가 안전한 이유

• 분실 시 즉시 정지 가능 — 모바일 앱에서 원클릭 정지 기능 지원
• 해킹 위험 적음 — 단말기 4cm 이내 접촉 시만 작동
• 결제내역 실시간 확인 — 문자·앱 알림으로 지출 관리 가능

여행자에게 추천하는 결제 조합

• ① 메인: 해외 결제 가능한 컨택트리스 신용카드 (비자/마스터)
• ② 보조: 해외 결제 체크카드 or 트래블월렛 (소액 결제용)
• ③ 비상용 현금: 50~100파운드 정도 소지 (현금만 받는 시장 대비)

💡 센스 포인트: 영국에서는 카드 결제 거절이 거의 없습니다. 호텔 팁, 길거리 기부함까지도 NFC로 결제할 수 있을 만큼 완전한 캐시리스 환경이에요.

💡 센스 포인트2 : 영국과 같은 유럽 나라에서 여행할 땐 소매치기 조심해야하죠. 특히 컨택트리스한 디지털 범죄 예방에도 좋은 아이템이 있는데, 시간되면 아래 글도 읽어보시길 추천합니다.

RFID 가방 뭔가요? 유럽 여행 필수템 완벽 가이드 2025

마무리 — ‘현금보다 스마트하게’ 영국 여행을 즐기자

이제는 여행 준비물 리스트에서 환전보다 카드가 더 중요합니다. 영국 컨택트리스 카드는 단순한 결제 수단을 넘어, 여행의 속도와 효율을 높여주는 도구입니다. 한 장의 카드로 교통·식사·쇼핑까지 해결되는 영국식 스마트 여행을 경험해보세요.

🌐 런던교통공사(TfL) 공식 안내: Contactless & Oyster Card 비교

💡 센스 포인트: 영국 여행시 TfL Go. 앱은 필수 앱으로 설치하는게 좋아요. 영국 컨택트리스 카드를 등록하지 않아도 대중교통 정보가 많아서, 어느 정류장이 가깝고, 어디서 어디까지 얼마나 시간이 걸리는지 등에 대한 정보를 손 쉽게 확인할 수 있어요.

“이런 거까지 챙겼다고?” 아이와 함께하는 괌여행 준비물 꿀팁

괌은 아이와 함께 가기 좋은 대표적인 해외여행지입니다. 비행시간이 짧고(약 4시간반), 시차가 거의 없으며, 리조트 중심이라 휴식과 놀이를 모두 즐길 수 있죠. 하지만 아이가 함께한다는 건 곧 ‘짐이 두 배’가 된다는 뜻이기도 합니다.

이번 글에서는 아이와 함께 괌으로 떠나는 가족·엄마 여행객을 위한 준비물 리스트를 정리했습니다. 단순히 필수품이 아니라, “이런 거까지 챙기면 센스 있다!”는 소리 듣는 꿀팁 아이템까지 함께 소개할게요.

괌여행 출발 전 꼭 챙겨야 할 기본 준비

• 여권 & 항공권 — 아이 여권은 유효기간 6개월 이상, 여권용 커버까지 있으면 깔끔!
• 여행자보험 — 아이가 함께라면 필수! 진료비·분실·항공 지연까지 보장되는 상품으로 선택
• 전원 어댑터(Type A) — 괌은 110V 콘센트, 한국 충전기는 바로 사용 불가
• 리조트 바우처·픽업 안내 — 인쇄 또는 캡처 저장, 와이파이 안 터질 때 요긴합니다
• 운전면허증 – 괌여행시 차량 렌트 할 계획이 있다면 꼭 챙기세요. 국외면허증까진 안챙겨도 괜찮아요.

💡 센스 포인트: 여권 복사본을 따로 챙겨가면 혹시 모를 분실 시 훨씬 빠르게 대처할 수 있어요.

아이와 괌여행 비행기 탈 때 꼭 필요한 것들

• 휴대용 간식 — 한국에서 익숙한 과자나 작은 젤리, 불안감 줄이는 효과 만점
• 색칠북·스티커북·작은 인형 — 4시간 남짓한 비행 시간 동안 최고의 조용템
• 목베개·얇은 담요 — 괌행 항공기 실내온도는 생각보다 쌀쌀합니다
• 아이 전용 물티슈·손세정제 — 기내 트레이·팔걸이 등 살짝 닦는 데도 유용

✈️ 센스 포인트: 기내 좌석 밑에 들어가는 작은 파우치형 정리백을 만들어두면, 필요한 물건을 꺼낼 때 일어나지 않아도 돼요. “와 준비 진짜 잘하셨다”는 말 듣기 딱 좋습니다!

괌 공항에서 걸릴 수 있는 물건, 이것만 조심하세요!

괌은 미국령이기 때문에 입국 검사가 꽤 까다롭습니다. 다음 물품들은 대부분 세관에서 압수되거나 반입 불가예요.

• 🥩 육류·햄·소시지·육포·김치·신선 과일·채소 → 모두 금지
• 🍜 컵라면·즉석밥·과자·분유 → 성분표에 고기(beef/pork) 없고 밀봉된 제품이면 가능
• 💊 약·건강보조제 → 개인복용용 90일분 이내, 처방약은 영문 처방전 지참
• 💧 액체류 100ml 초과 → 기내 반입 불가, 위탁 수하물에만 가능

💡 Tip: 입국신고서에 Food 항목은 YES로 체크하고, “Only snacks, baby food”라고 설명하면 대부분 통과됩니다. “밀봉 + 성분표시 + 신고” 이 세 가지만 지키면 안전하게 입국 가능해요.

괌 리조트에서 빛나는 아이템 TOP 5

• 🩱 수영복 + 아쿠아슈즈 — 괌 리조트는 바닥이 뜨거워요, 꼭 챙기세요!
• 🧴 저자극 선크림 + 수딩젤 — 자외선이 강한 편이라 아이 피부 보호 필수
• 🕶️ 아동용 선글라스 — 햇빛이 강하니 눈 건강도 챙겨주세요
• 📱 방수 휴대폰 케이스 — 수영장, 워터파크, 바닷가에서 사진 찍기 최고
• 💦 방수 기저귀 or 물놀이 팬츠 — 수영장 입장 시 필수, 없으면 현지서 비싸게 구매해야 해요

💡 센스 포인트: 가족끼리 색을 맞춘 수영복이나 래시가드를 입으면 사진도 예쁘고, 아이를 잃어버릴 위험도 줄어듭니다. SNS용 가족샷에도 완벽해요!

지인 엄마들끼리 아이와 함께 떠난다면?

엄마 친구들과 아이들을 함께 데리고 가는 괌여행이라면, 짐을 ‘공유용’과 ‘개인용’으로 나누면 훨씬 편해요.

• 공용 캐리어 — 수영도구, 약품, 수딩젤, 간식 등을 함께 넣으면 무게 절약
• 공유 응급 파우치 — 해열제, 모기기피제, 밴드, 체온계는 함께 사용 가능
• 리조트용 미니건조대 — 물놀이 후 수영복 말릴 때 필수, 챙기면 진짜 센스 인정

💡 센스 포인트: 괌은 습해서 빨래가 잘 안 마릅니다. 휴대용 건조끈이나 작은 집게형 행거를 챙기면 “어머 이건 생각 못 했는데!” 소리 듣기 딱이에요.

괌여행에 이런 준비까지 하면 진짜 현지 고수!

• 멀티탭 — 휴대폰, 태블릿, 카메라 충전 전쟁 대비
• 리조트용 보온 텀블러 — 물 자주 데우거나 시원하게 유지할 때 편리
• 소형 세탁세제·지퍼백 — 젖은 옷 정리, 아이 옷 분리보관에 유용
• 휴대용 미스트 & 선패치 — 햇빛 강한 오후 외출 시 부모용 꿀템

마무리 — 짐이 많아도 추억은 더 커진다

아이와 함께하는 괌여행은 준비가 절반입니다. 하지만 짐이 많다고 걱정하지 마세요. 꼭 필요한 것만 똑똑하게 챙기면, 여행 중 돌발상황도 여유롭게 대처할 수 있습니다. 괌의 햇살 아래에서 아이 웃음소리를 듣는 순간, 이 모든 준비가 ‘가장 소중한 짐’이 되니까요.

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